Booking Policy
Last update: 21/02/2024
Termini di Pagamento:
Al momento della conferma della prenotazione, è richiesto un deposito del 30% dell'importo totale. Il saldo rimanente del 70% deve essere pagato entro 45 giorni prima della data di partenza. Il mancato pagamento del saldo entro questo periodo può comportare l'annullamento della prenotazione.
Politica di Cancellazione:
Se è necessario annullare la prenotazione, si applicano le seguenti penali di cancellazione:
- Più di 3 mesi prima della partenza: Il deposito verrà rimborsato per intero.
- Da 3 mesi a 45 giorni prima della partenza: Il deposito non è rimborsabile.
- Meno di 45 giorni prima della partenza: L'importo totale della prenotazione verrà trattenuto e non verrà fornito alcun rimborso.
Le cancellazioni devono essere inviate per iscritto, tramite email o posta, e saranno effettive al momento del ricevimento della conferma scritta.
Modifiche all'Itinerario:
Le modifiche all'itinerario dopo la conferma della prenotazione potrebbero comportare costi aggiuntivi. Qualsiasi modifica deve essere richiesta per iscritto e potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive a seconda della natura della modifica.
Responsabilità e Obblighi:
I servizi forniti in relazione alla prenotazione sono soggetti ai termini e alle condizioni dei rispettivi fornitori di servizi, tra cui compagnie aeree, hotel e società di trasporti. Agiamo esclusivamente come intermediari tra il cliente e questi fornitori e non possiamo essere ritenuti responsabili per negligenze, ritardi o altri problemi derivanti dalle loro operazioni.
Assicurazione:
Raccomandiamo vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio completa, che comprenda la copertura per cancellazione del viaggio, emergenze mediche, perdita di bagagli e interruzione del viaggio. La copertura assicurativa non è inclusa nel prezzo del viaggio.
Confermando la prenotazione, accetti questi termini e condizioni. Si prega di leggere e comprendere tutte le politiche prima di apportare modifiche o cancellazioni alla propria prenotazione.